Seção de perfil

A Interface de Perfil oferece aos usuários um hub para controle eficiente de contas, facilitando atualizações de informações pessoais, ajustes de senha e configuração de recursos avançados de segurança como Autenticação de Dois Fatores (2FA) e Chave de Plano de Contingência 1.

2.8.1 Perfil de administrador

Na seção Perfil do administrador, o gerente do console pode atualizar as informações da sua conta:
Atualize seu nome, sobrenome, imagem.
Veja o código do país, número de telefone, endereço de e-mail
Atualizar sua senha: O gerente do console deve inserir sua senha antiga (real) e fornecer e confirmar a nova.

Na seção Perfil do administrador, o gerenciador do console altera o proprietário do console:
O gerenciador do console clica no botão “Alterar administrador do console”.
Um pop-up de aviso será exibido e o administrador do console deverá clicar na caixa de seleção “Por favor, confirme que você entendeu” e clicar no botão “confirmar” que será habilitado.
Será exibido o pop-up “Etapa 1 - Selecione o novo administrador do console”, onde o administrador do console poderá pesquisar entre os usuários e selecionar o endereço de e-mail daquele que será o novo proprietário do console e clicar no botão “confirmar” .

O pop-up “Etapa 2 - Confirmar o novo administrador do console” será exibido, onde o administrador do console insere sua senha para confirmar a transferência dos direitos de administrador do console para o novo proprietário.
Após isso, um e-mail será enviado ao novo Proprietário e ele seguirá os passos mencionados em Primeiros passos do MyCena Desk Center

Nesta seção, o gerente do console pode alterar seu método de autenticação de dois fatores que é usado ao entrar no console, pode ser:
- Código de e-mail: Qual é o padrão, um código de seis dígitos será enviado para o seu endereço de e-mail que ele insere no campo “Verificação de e-mail” no processo de autenticação.
- Código do aplicativo 2fa: que é um código de seis dígitos exibido em um aplicativo 2fa, o gerenciador do console insere no campo “verificação 2FA” no processo de autenticação. A conta será relacionada ao aplicativo após digitalizar ou copiar o código exibido no Pop-up “Configurar 2FA usando um aplicativo”

O gestor da consola pode clicar na “chave de download 1” que é necessária no processo do “plano de contingência”